Categoría: E-Detailing

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La televisión en el teléfono móvil como herramienta innovadora de marketing farmacéutico

JC Burmester

Las nuevas operadoras de móvil se han estrenado en la batalla de la portabilidad, cuyo objetivo no es otro que robar clientes a las otras compañías, y lo han hecho con un éxito limitado. Por Germán Loperena de Saá. Director Alfa Multimedia Nadie puede dudar a estas alturas de la importancia que tiene la telefonía móvil en nuestra sociedad, y desde el punto de vista del mundo del marketing, la telefonía móvil representa quizás el canal de comunicación más directo e intensivo que podemos tener con nuestro público objetivo. El sector de la salud también se verá afectado por la … Continúa leyendo La televisión en el teléfono móvil como herramienta innovadora de marketing farmacéutico

Cliente, CRM, E-Detailing, Marketing 1+1, Marketing Farmac., Marketing Relac., Paciente, Promoción, Receta, Target Médico, Valor, Visitador Médico4 comentarios

Nuevas relaciones entre la industria farmacéutica y el profesional de la Salud

JC Burmester

Introducción A través de la historia, la imagen del vendedor ha sido constante. «El vendedor diligente viaja de puerta en puerta, entrenado para mostrar un catálogo de muestras de sus productos y generar la venta, con personalidad y persuasión». El proceso en sí mismo es laborioso, requiere paciencia, un gasto enorme de tiempo, la venta es cara a cara y termina cerrando con un apretón de manos. En años recientes, el desarrollo rápido de la tecnología y sobre todo de Internet ha provocado un cambio del paradigma en la forma de promocionar y dar servicios. Por ejemplo: el e-commerce (las … Continúa leyendo Nuevas relaciones entre la industria farmacéutica y el profesional de la Salud

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¿Que es el E-Detailing?

JC Burmester

Se podría decir que el detaling, es el proceso por el cual un APM se contacta con un profesional de la salud, para comentarle o reforzar la información sobre una determinada droga. Es una expresión idiomática, que traducida literalmente al español no significa lo mismo que en Ingles, ya que «detallamiento», no describe completamente este proceso. Por lo tanto el e-detailing se refiere a este procedimiento por medios electrónicos. Algunas empresas como iPhysicianNet, Dendrite International, MyDrugRep.com, Innovex, RxSheets y RxCentric en los EEUU, Medcenter Health Solution en Brasil y en Argentina, ofrecen un acercamiento al e-detailing, basado en internet. La … Continúa leyendo ¿Que es el E-Detailing?

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La televisión en el teléfono móvil como herramienta innovadora de marketing farmacéutico

JC Burmester

Las nuevas operadoras de móvil se han estrenado en la batalla de la portabilidad, cuyo objetivo no es otro que robar clientes a las otras compañías, y lo han hecho con un éxito limitado. Yoigo, Carrefour y Euskaltel arrebataron 4.639 usuarios a Movistar, Vodafone y Orange en diciembre, su primer mes de forma conjunta en el mercado. En total, el sector cerró 2006 con 46,4 millones de usuarios. Nadie puede dudar a estas alturas de la importancia que tiene la telefonía móvil en nuestra sociedad, y desde el punto de vista del mundo del marketing, la telefonía móvil representa quizás … Continúa leyendo La televisión en el teléfono móvil como herramienta innovadora de marketing farmacéutico

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e-Detailing: apoyo tecnológico para la visita médica

JC Burmester

La evolución del mercado y los avances tecnológicos animan a las compañías farmacéuticas a recurrir a herramientas como el e-Detailing para apoyar la labor comercial y de marketing, permitiéndoles así llegar a todo el universo de clientes. Después de su aparición hace unos años, el e-Detailing se ha ido asentando entre las compañías farmacéuticas europeas, como una nueva vía para maximizar los resultados de la red de ventas, recortar los costes e incrementar la prescripción de los médicos. Aunque prácticamente todos sabemos qué es y en qué consiste el e-Detailing, no viene mal recordar que es un complemento a la … Continúa leyendo e-Detailing: apoyo tecnológico para la visita médica

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e-detailing ¿Un nuevo canal de ventas?

JC Burmester

Distintos factores van a favorecer que en un futuro muy próximo se desarrolle a fondo el uso de las nuevas tecnologías en la comunicación laboratorio—prescriptor.Existe ya el precedente de algunas experiencias realizadas, tanto en los EEUU como en Europa, que así lo indican. En este artículo se comenta el concepto de la visita médica virtual y el uso de Internet como un nuevo canal de comunicación y ventas. Qué se entiende por “e-detailing” e-detailing es el término anglosajón de “visita médica virtual”. También puede entenderse como las diferentes formas que tiene la industria farmacéutica de facilitar información sobre sus productos … Continúa leyendo e-detailing ¿Un nuevo canal de ventas?